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PUBLICADO 7 meses ATRÁS.

Pergunta #519835

PERGUNTA FEITA POR NELSELY DE JESUS COSTA

Boa tarde!

Preciso de ajuda e orientação. Estou com dúvidas.

Estou com uma nota fiscal que dei entrada em Setembro/2017, porém a mercadoria não chegou e acabou voltando para a fábrica. A fábrica fez nota fiscal de devolução em Outubro/2017 para eles mesmos desta mercadoria que não chegou.

Agora estou com este problema no meu fiscal, pois a mercadoria não chegou para mim, eu lancei a mesma como se tivesse chego sendo assim no sintegra está como que chegou. E ainda não consigo devolver para a fábrica senão ficará duplicado para eles.

E tem a questão que eles estão me encaminhando novamente a presente bonificação em outra nota fiscal diferente. Me deixando na situação de como que recebi duas bonificações distintas.

Sabem o que posso fazer para estar solucionando esta situação e acertar estes fiscal dando baixa nesta bonificação, por favor.

A nota fiscal de entrada foi de bonificação.

Desde já agradeço.

Atenciosamente,

Nelsely

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